3月1日，湖北武漢一女子發文稱，自己手上擦了護手霜后在UGG門店內摸了下靴子被導購要求買下，此事引發網友熱議。
當事人葉女士稱，當時沒有禁止觸摸標志、也沒有導購提醒。葉女士表示，已向總部投訴并報警，希望通過法律途徑解決。
3月5日，該店店主回應，在葉女士進店時，因其手上擦了護手霜且還沒有干，所以味道非常重，在其一進店時店員就對其進行了提醒不能摸，但葉女士沒有當一回事，在店員的一邊提醒下一邊摸，而且其摸的還是皮毛一體的靴子。
店主表示，葉女士明知手上有護手霜未干，還上手摸了靴子，導致靴子表面有油漬影響其后續銷售，所以要求其買下靴子也是合理行為。目前店主也已經將關于此事的相關情況反應給總部。
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(中國小康網綜合上觀新聞、九派新聞、濟南時報等)
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